Versand & Retouren

Die Lieferzeit kann je nach Standort variieren und beträgt in der Regel zwischen 1- 3 Tagen.

Schweiz: Lieferzeit von 1-2 Tagen (SwissPost Economy und SwissPost Priority)
Deutschland & Österreich: Lieferzeit von 2 -3 Tagen (DHL-
Economy und DHL-Express)

Eine genaue Angabe zur Lieferzeit erhältst du in deiner Bestellbestätigung.

Da die Zufriedenheit unserer Kunden an oberster Stelle steht, bieten wir unseren Kunden kostenlosen Versand in der ganzen Schweiz an. Die Versandkosten für alle weiteren Länder findest du im Checkout.

Aktuell versenden wir unsere Produkte im gesamten DACH-Raum (Schweiz, Deutschland und Österreich). Die Versandkosten und Lieferzeiten können je nach Land variieren. Zudem arbeitet das Team von Blueblocs stark an der Internationalisierung, sodass der weltweite Versand unserer Brillen bald möglich ist.

Sobald wir deine Bestellung versendet haben, erhältst du eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Damit kannst du den Status deiner Lieferung jederzeit hier online verfolgen.

Wenn du mit deinem Kauf nicht zufrieden bist, kannst du innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware deine Bestellung, falls unbenutzt, zurückgeben. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice über das Kontaktformular, um eine Rücksendung einzuleiten. Wir benötigten von dir die Bestellnummer und bitten dich uns eine Begründung anzugeben, damit wir uns stets verbessern können.

Blueblocs bietet dir eine 30 Tage Geld-zurück-Garantie, wenn du deine Bestellung zurückzusenden möchtest. Die Produkte müssen
ungetragen, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden, ansonsten können wir dir leider kein Geld zurückerstatten.

Rückgaberecht

Rückgabefrist bei Blueblocs

Du kannst unbenutzte Artikel innerhalb von 30 Tagen zurücksenden.

Alle retournierten Artikel müssen sich im Originalzustand (ungetragen und mit noch angebrachten Etiketten) befinden, damit eine Rücksendung akzeptiert wird.

Achtung:

Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind:

1. Ware, die unvollständig ist oder deren Originalverpackung fehlt oder beschädigt ist
2. Ware, die verschmutzt, gebraucht oder beschädigt wurde
3. Sonderbestellungen und grössere Mengen auf Kundenwunsch
4. Drogerieartikel und Desinfektionsmittel

Weitere Informationen findest du jederzeit in unseren AGB's.

Rücksendung beantragen

Rücksendungen kannst du via unserem Kontaktformular beantragen. Bitte sende uns hierbei immer zusätzlich die Bestellnummer, damit wir Deine Bestellung schneller zuordnen können.
Bitte schicke uns keine Ware retour, bevor du sie angemeldet und eine Antwort von uns erhalten hast.

Bitte beachte: Bei Nichtgefallen oder Falschbestellung erstatten wir den Betrag durch einen Gutscheincode.